Elavon Merchant Services
Elavon Merchant Services jest liderem akceptacji kart płatniczych w Europie. Dzięki swojemu doświadczeniu na europejskim rynku płatności elektronicznych, dostarczamy naszym Klientom bezpieczne i konkurencyjne cenowo kompleksowe rozwiązania – korzystając z najnowocześniejszej technologii, wspartej wysokiej jakości obsługą klienta. W związku z rozwojem Centrum Operacyjnego w Warszawie poszukujemy osób, które z entuzjazmem i pasją podejdą do wyzwań, jakie stwarza praca w dynamicznym środowisku międzynarodowej organizacji.
Stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta Holenderskojęzycznego
Miejsce pracy: Polska, mazowieckie, Warszawa
Opis stanowiska:
Obsługa telefoniczna klientów Elavon w języku holenderskim oraz
polskim/angielskim w zakresie:
- Autoryzacji transakcji;
- Rozwiązywania problemów zgłaszanych przez klientów w oparciu o
wiedzę dotyczącą produktów, usług, opłat, procedur;
- Wsparcia w zakresie obsługi terminali POS;
- Nawiązywania i utrzymywania relacji z Klientami.
Wymagania:
- Bardzo dobrej znajomości języka holenderskiego;
- Minimum dobrej znajomości języka angielskiego;
- Łatwości nawiązywania kontaktów i komunikatywności;
- Gotowości do pracy zmianowej, uwzględniającej również
weekendy;
- Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera i pakietu MS
Office.
Prosimy o dołączenie do aplikacji podpisanego oświadczenia:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Elavon
Financial Services Ltd. (Sp. z o.o.) Oddział w Polsce z siedzibą
przy ul. Puławskiej 17, 02-515 Warszawa, dla potrzeb niezbędnych do
realizacji tego oraz przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z
ustawą z dn. 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych, Dz.U. z
2002 nr 101. poz. 926 z późniejszymi zmianami). Wyrażam zgodę na
udostępnienie moich danych osobowych w celu realizacji procesów
rekrutacyjnych spółkom należącym do grupy U.S. Bancorp. Powyższe
dane podaję dobrowolnie. Zostałem (-am) poinformowany (-a) o prawie
dostępu do treści danych oraz możliwości ich poprawiania."
Oferujemy:
Kandydatom na to stanowisko zapewniamy stały kontakt z językami
obcymi, zatrudnienie
na podstawie umowy o pracę, pakiet opieki medycznej,
profesjonalny
zestaw szkoleń oraz pracę w międzynarodowym środowisku.
Pozostałe informacje:
- • Rodzaj pracy:praca w biurze
- • Forma zatrudnienia:pełny etat
- • Branża:Infolinia Call Center, Obsługa klienta
- • Nr Ref.:CSR/D/04/Pracaw
- • Data aktualizacji:26-04-2012
- • Data zamieszczenia:30-03-2012
Osoby zainteresowane ofertą prosimy o przesyłanie cv na adres: rekrutacja@elavon.com z podaniem nr ref. CSR/D/04/Pracaw w tytule wiadomości.